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障害・メンテナンス

10分程度の再起動は概ね記載しておりません。
月に2~3回程度メンテナンスのために未記載の再起動を行っております。
2009/12/12
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/12/11 19:05~12/12 10:15)
管理画面サーバのメンテナンスを行っておりましたが、上記の時間帯管理画面が正常に動作できない状況にありました。
また、12/12 5:00~10:15の間は同サーバの問題の影響でFTPの接続もできない状況となっておりました。
ご迷惑をおかけいたしました。
2009/09/23
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/09/22 10:15~09/23 9:40)
上記の時間帯、FTPの接続ができない状況となっておりました。
メンテナンスの為一部サービスの再起動を行いましたが、その際同時に停止されたFTPサーバが起動されておりませんでした。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
2009/09/15
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/09/14 不明~09/15 9:10)
サーバ移行後の設定漏れがあり、POP3接続ができない状況となっておりました。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
2009/09/09
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/09/09 5:15~21:55)
上記の時間帯、FTPの接続ができない状況となっておりました。
国外からのFTP接続を拒否する為のデータ更新処理が失敗し、 全てのIPアドレスからの接続が拒否されるようになっていたことが原因です。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
2009/09/09
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/09/09 10:30)
前日のサーバ移設後、パスワードの変更が出来ない状況になっておりましたので対応いたしました。
2009/09/08
メンテナンス
【サーバ移設】 (2009/09/08 19:30 ~ 23:00)
サーバーの移設作業を行いました。
この間に一時的にサービスを停止いたしました。
サーバーOS、サーバーソフトウェアのアップグレードも行っております。
2009/08/22
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/08/22 20:56~ 23:00)
上記の時間帯、サーバへの通信が一切出来ない状況となっておりました。
当サーバを設置しているネットワークの上流ルータに対する外部からのDDoS攻撃が原因のようです。
(上流ルータ管理会社報告による。)
管理会社による再起動で障害は解消されました。
ご迷惑をおかけしました。
2009/08/22
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/08/21 5:15~ 08/22 10:13)
上記の時間帯、FTP接続が出来ない状況となっており、会員様からのご連絡により判明、対応を行いました。
当サイトではIPアドレスで判定し日本国外からのFTP接続はできないようにしております。
IPアドレスの割り振りは変わって行きますので、月数回、自動的に国別IPアドレス割り振りリストを取得しいるのですが、提供元から今回取り出したデータが不完全であったことが原因です。
おそらく提供元がリストをメンテナンス中に不完全なままアップしてしまったのではないかと思われます。
すでに完全データに差し替わっておりましたので、当サーバでも更新しなお修正を行いました。
ご迷惑をおかけしました。
2009/08/13
障害報告
【サーバ障害報告】(2009/08/13 18:40~19:00)
WEBからの閲覧により非常に負荷の高い処理が複数同時に動作した為、正常に動作できない状況となっていました。
ご迷惑をおかけしました。
2009/03/18
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2009/03/18 16:00 ~ 17:00)
PHPのバージョンアップを行いました。
2008/12/10
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2008/12/10 12:50 ~ 13:20)
PHPのバージョンアップを行いました。
2008/10/12
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2008/10/12 10:00 ~ 12:30)
メンテナンスの為、Aapcheを数回再起動しました。停止時間は数秒程度で合計30秒程度です。
2008/09/26
障害報告
【管理画面障害報告】(2008/09/22 ~ 09/26)
管理画面機能において手違いにより一部プログラムを削除しておりました。
そのため、この間、管理画面からのお問い合わせ機能が使用できませんでした。
ご迷惑をおかけしました。
2008/05/14
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2008/05/14 15:45 ~ 16:30)
Apache及びPHPのバージョンアップを行いました。
2008/01/25
障害報告
【サーバ障害報告】(2008/01/20 ~ 01/25)
サーバの一部機能に問題があり、 新規ユーザ登録ができない状況にありました。
現在は対応を行い登録できるようになっております。
影響を受けた方には大変申し訳ございませんでした。
2008/01/20
メンテナンス
【サーバ移設】(2008/01/20 9:00 ~ 14:45)
サーバーの移設作業を行いました。
この間に一時的にサービスを停止いたしました。
サーバ停止時間帯: 9:30-12:00
2007/12/18
障害報告
【サーバ障害報告】(2007/12/18 3:04 ~ 8:32)
上記の時間帯、サーバが停止しておりました。
原因は一時的な停電が発生した際に無停電装置が十分に機能せず、 停止したままになったものと思われます。
近日中に無停電装置のバッテリーを交換いたします。
2007/10/26
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2007/10/25 10:20 ~ 10:30)
Apache及びFTPサーバのバージョンアップを行いました。
2007/09/27
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2007/09/27 13:20 ~ 14:20)
PHPのバージョンアップを行いました。
2007/09/05
障害報告
【サーバ障害報告】(2007/08/29 21:30 ~ 09/05 10:10 )
上記の期間、PassiveモードによるFTP接続ができない状況になっておりました。
これは、ファイアウォール機のOSアップグレードによって ファイアウォール設定の一部(接続を許可する部分)が 機能しなくなっていたことによるものです。
ユーザー様からのお問い合わせを受け、対応いたしました。
ご迷惑をおかけしました。
なお影響の範囲はFTPのみで、ホームページ閲覧、CGI動作、 メール送受信等には影響ございません。