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障害・メンテナンス

10分程度の再起動は概ね記載しておりません。
月に2~3回程度メンテナンスのために未記載の再起動を行っております。
2015/07/22
障害報告
【障害報告】(2015/07/22 5:25~7:05)
サーバの負荷が高くなって、ほとんど機能しない状況が発生しておりました。
一部ユーザ様が設置されたPHPの連続再読み込みを行う動作によって負荷が高くなっていた事が原因と思われます。
1時間後にもかかわらず多数のプロセスが起動されたままになっており、PHPスクリプトにも不具合があったものと推察されます。
JavascriptのsetInterval()を使って再読み込みを行う場合など、タイミングには十分お気をつけ下さい。
2015/07/20
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2015/7/20 16:45 ~ 17:45)
サーバーのメンテナンスを行いました。
この間一時的にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛け致しました。
2015/02/04
障害報告
【障害報告】(2015/02/04 2:25~2:45)
サーバの上位ルータに障害が発生し、当時間帯にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2015/02/01
障害報告
【障害報告】(サーバ設定不具合CGI 再調整) 2015/2/1 7:50
1月30日にCGI実行のための設定変更(あるべき設定へ変更)を行っておりましたが、ユーザ様が設定しているCGIファイルのパーミッションによっては動作しないものがありました。
確認した所、CGIのパーミッションとして、オーナー以外への書き込み権限も与えてしまっている方がありました。

当方にてまとめて全ユーザ様の公開ディレクトリ内全ファイルのパーミッションから、オーナー以外の書き込み権限を外させて頂きました。

今後はCGIにオーナー以外の書き込み権限を設定しないようにご注意ください。

度々ご迷惑をお掛け致しました。
2015/02/01
障害報告
【障害報告】(2015/02/01 0:20~6:20)
設定の不具合により、当時間帯に公開サーバがご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2015/01/30
障害報告
【障害報告】(サーバ設定不具合CGI)
CGI実行のためのsuExecが正常に機能していないことが判明しましたので本日対応を行いました。
利用者の皆様にはご迷惑をお掛け致しました。
2015/01/09
障害報告
【障害報告】(2015/01/09 1:52~7:35)
サーバの上位ルータに障害が発生し、当時間帯にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2014/12/30
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2014/12/30 21:25 ~ 21:55)
サーバーのメンテナンスを行いました。
この間一時的にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛け致しました。
2014/11/04
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2014/11/04 23:00 ~ 23:50)
サーバーのメンテナンスを行いました。
サーバー機器交換、設定のため一時的にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛け致しました。
2014/08/22
障害報告
【障害報告】(2014/08/22 3:45~4:35)
サーバに障害が発生し、当時間帯にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2014/07/10
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2014/7/10 18:10 ~ 19:40)
サーバーのメンテナンスを行いました。(PHP、Apacheその他)
これにより一時的にWebページが表示できない状況になリご迷惑をお掛け致しました。
2014/05/13
障害報告
【障害報告】(2014/05/13 15:30~ 16:15)
メンテナンス時のトラブルによって当時間帯にサーバーを停止させて頂きました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2014/04/24
障害報告
【障害報告】(2014/04/16 11:05~ 4/24 14:03)
サーバに障害が発生し、当時間帯にメールの送受信ができない状況となっておりました。
障害の発見が遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2014/03/21
メンテナンス
回避されました【サーバメンテナンス】(2014/3/28 14:00 ~ 16:00)
2014/03/28に予定していたメンテナンスは、回線の停電工事が予定されていましたが、当サービスの回線は対象外となったようで回避されました。
2014/02/18
障害報告
【障害報告】(2014/02/18 19:00~20:05)
サーバに障害が発生し、当時間帯にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2014/02/09
障害報告
【障害報告】(2014/02/09 3:20~5:10)
当サービス管理画面のサーバに障害が発生し、当時間帯にご利用できない状況が発生しました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2014/01/17 これ(2014.1.27)以前は旧サービス(rent-web)の情報となります。
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2013/12/22
メンテナンス
【サーバメンテナンス】(2013/12/22 11:45 ~ 12:55)
管理画面設置サーバのメンテナンスの為、この時間帯に管理画面のサービスを断続的に合計30分程度停止させて頂きました。
なおFTPサービス、メール、Webスペースの停止はございません。
2013/08/20
障害報告
【障害報告】(2013/08/20 22:15~23:18)
サーバに障害が発生し、当時間帯にご利用できない状況となりました。
ご迷惑をお掛けいたしました。
2013/07/13
障害報告
【障害報告】(2013/07/25 11:00~12:40 / 13:30~14:10)
本日、通信回線のトラブルによりサーバへ接続できない状況が発生致しました。
申し訳ございませんでした。